我也没有想那么多,我就说:“那好,那你就帮我改那个班次吧。”
他还跟我说:“航空公司停飞导致的改签,会给你们进行五百块钱的一个补偿。”
(五百块钱一个补偿),我想,还有这种好事……
我就说:“那改签多久,可以看到那个信息?”
他就跟我讲:“改完半个小时内,就可以看到那个信息了!”
我还特意查看了一下我的短信,还有航旅纵横app上,均没有收到任何飞机停飞的一个信息!!!
我还问他:“为什么我没有收到这样的一个停飞信息?”
然后他给我的一个解释,我也没太听得清楚,感觉他讲的有点含糊,而且他那边有点吵,他突然间就像离电话有点远,他就一边跟我讲:“你先等一会儿啊。”
我就大概等了有三十来秒吧,然后就来了另外一个人,跟我继续通电话!
还跟我说,他那位同事在忙别的事情,就继续问我,是改签呢,还是退票?
我说,当然是改签呀!
然后他说,已经把我的信息提交了,现在帮我操作退款(就是补偿退款),让我点开支付宝。
我当时还说“为什么是支付宝?直接点那个订票的一个原路返回不就好了吗?”
然后他还说:“这个是他们公司的一个安排,而且可以立马到账!”
然后,教我点支付宝的收款码,在收款码的右上方有三个点,点一下,然后就会有一个支付宝账号收款选项,点进去之后就叫我输入一串账号,显示出来的名称确实是南航的。